سياسة الخصوصية | فيلا ماري

يوضح هذا الإشعار كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا للاستفسار عن إقامة.

من المسؤول عن بياناتكم؟

تدير فيلا ماري شركة Aglae srl، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات، وعنوانها Via della Boccaccia 50, 55012 Vorno, Capannori (LU), Italia. رقم ضريبة القيمة المضافة: IT02387360460. للاستفسار عن بياناتكم الشخصية، يرجى مراسلة info@villamarie.it.

رقم REA: LU – 2215 71. رأس المال: 450,000 يورو (مدفوع بالكامل).

الاستفسارات والحجوزات

عند الاستفسار عن إقامة، نعالج الاسم والبريد الإلكتروني والتواريخ المطلوبة وعدد الضيوف والمعلومات التي تدرجونها في الرسالة. نستخدم هذه البيانات للرد عليكم وإعداد عرض وتنظيم الحجز المحتمل والإقامة.

الأساس القانوني هو اتخاذ إجراءات بناءً على طلبكم قبل إبرام العقد أو تنفيذ العقد. ونعالج أيضاً البيانات اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية. لا يمكننا معالجة الاستفسار على نحو مناسب من دون بيانات الاتصال وتفاصيل الإقامة الإلزامية. أما المعلومات الإضافية في حقل الرسالة فهي اختيارية.

من يمكنه الاطلاع على البيانات؟

يقتصر الوصول على الأشخاص الذين يتولون استفساركم أو إقامتكم، وعلى مقدمي الخدمات اللازمة للموقع والبريد الإلكتروني وإدارة الحجوزات. وقد تُقدَّم معلومات إلى السلطات حين يقتضي القانون ذلك. يمكنكم التواصل معنا لمعرفة الجهات المستلمة ذات الصلة بطلبكم.

ما مدة الاحتفاظ بالبيانات؟

بالنسبة إلى الاستفسارات التي لا تؤدي إلى حجز، تستند المدة إلى الوقت اللازم لمعالجة الطلب ومتابعته عند الحاجة. وبالنسبة إلى الحجوزات، نراعي أيضاً الإقامة والالتزامات المحاسبية والقانونية المطبقة للاحتفاظ بالبيانات وأي نزاع لم يُحسم. ولا تعني هذه المعايير حذف جميع السجلات تلقائياً بعد مدة ثابتة واحدة.

إحصاءات الموقع

نستخدم Statify وWP Statistics لفهم استخدام الموقع وتحسينه. وبحسب الأداة، تشمل الإحصاءات الصفحات التي تمت زيارتها ومصادر الزيارات وتواريخها ومعلومات أساسية عن المتصفح والجهاز وموقعاً جغرافياً تقريبياً مستمداً من اتصال الإنترنت، وليس من نظام GPS.

لا تستخدم هاتان الأداتان ملفات تعريف ارتباط للتتبع. يخفي WP Statistics أجزاء من عناوين IP ويحوّلها باستخدام التجزئة بدلاً من حفظ العناوين الكاملة في سجلاته الإحصائية. ويستخدم معرّفاً يتغير يومياً لتقدير عدد الزوار اليومي؛ ويستبعد المستخدمين الذين سجّلوا الدخول ويحترم إعداد Do Not Track في المتصفح. تُحفظ الإحصاءات في قاعدة بيانات الموقع ويمكن للمسؤولين الوصول إليها.

تم إعداد WP Statistics لتجميع السجلات التفصيلية بعد 180 يوماً مع الاحتفاظ بإجماليات الموقع والصفحات. وتم إعداد Statify للاحتفاظ بإحصاءاته لمدة 365 يوماً.

المحتوى الخارجي وملفات تعريف الارتباط

يتضمن الموقع مقاطع فيديو من YouTube وخريطة من OpenStreetMap، ويحمّل أيقونات من Font Awesome. يؤدي تحميل هذا المحتوى إلى اتصال المتصفح بمقدمي هذه الخدمات. وقد يتلقون معلومات تقنية، مثل عنوان IP وتفاصيل المتصفح، ويستخدمون ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة وفقاً لسياساتهم الخاصة.

قد تعالج هذه الخدمات البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وتوضح سياساتها استخدام البيانات ومدة الاحتفاظ بها وأماكن معالجتها والضمانات المتاحة. توفر الروابط أدناه المعلومات ذات الصلة. ويمكنكم أيضاً إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح، مع العلم أن حظرها قد يؤثر في بعض الوظائف.

حقوقكم

يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتصحيح المعلومات غير الدقيقة. ووفقاً للشروط القانونية، يمكنكم أيضاً طلب المحو أو تقييد المعالجة أو نقل البيانات، والاعتراض على المعالجة. وإذا استندت المعالجة إلى الموافقة، يمكنكم سحبها من دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة للسحب.

يرجى إرسال الطلب إلى info@villamarie.it. عند الضرورة، قد نطلب معلومات متناسبة للتحقق من الهوية. ويمكنكم أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإيطالية، Garante per la protezione dei dati personali، أو إلى هيئة رقابية مختصة أخرى، بما فيها هيئة بلد إقامتكم في الاتحاد الأوروبي.