Cette notice explique comment nous utilisons les données personnelles lorsque vous consultez notre site ou nous contactez pour un séjour.
Qui est responsable ?
Villa Marie est exploitée par Aglae srl, responsable du traitement, Via della Boccaccia 50, 55012 Vorno, Capannori (LU), Italie. Numéro de TVA : IT02387360460. Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez à info@villamarie.it.
Numéro REA : LU – 2215 71. Capital social : 450 000 euros (entièrement libéré).
Demandes et réservations
Lorsque vous demandez des renseignements pour un séjour, nous traitons votre nom, votre adresse email, les dates souhaitées, le nombre de voyageurs et les informations de votre message. Nous utilisons ces données pour vous répondre, préparer une offre et organiser une éventuelle réservation ainsi que votre séjour.
La base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou du contrat. Nous traitons également les données nécessaires au respect de nos obligations légales. Sans les coordonnées et les renseignements obligatoires sur le séjour, nous ne pouvons pas traiter correctement votre demande. Les informations complémentaires du champ message sont facultatives.
Qui peut accéder à vos données ?
L'accès est limité aux personnes qui traitent votre demande ou organisent votre séjour et aux prestataires nécessaires au site, à la messagerie et à la gestion des réservations. Les autorités peuvent recevoir des informations lorsque la loi l'exige. Vous pouvez nous contacter pour connaître les destinataires concernés par votre demande.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Pour les demandes sans réservation, les critères sont le temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi utile. Pour les réservations, nous tenons également compte du séjour, des obligations comptables et légales de conservation applicables et des éventuels litiges non résolus. Ces critères ne signifient pas que tous les dossiers sont automatiquement effacés après une même durée fixe.
Statistiques du site
Nous utilisons Statify et WP Statistics pour comprendre et améliorer l'utilisation du site. Selon l'outil, les statistiques comprennent les pages consultées, les sources des visites, les dates, des informations de base sur le navigateur et l'appareil, et une localisation approximative déduite de la connexion internet, et non du GPS.
Ces deux outils n'utilisent pas de cookies de suivi. WP Statistics masque les adresses IP et les transforme par hachage, plutôt que de conserver les adresses complètes dans ses données statistiques. Un identifiant renouvelé chaque jour permet d'estimer les visiteurs quotidiens ; les utilisateurs connectés sont exclus et WP Statistics respecte le réglage Do Not Track du navigateur. Les statistiques sont conservées dans la base de données du site et sont accessibles aux administrateurs.
WP Statistics est configuré pour agréger les données détaillées après 180 jours, en conservant les totaux du site et des pages. Statify est configuré pour conserver ses statistiques pendant 365 jours.
Contenus externes et cookies
Le site intègre des vidéos YouTube et une carte OpenStreetMap et charge des icônes depuis Font Awesome. Le chargement de ces contenus connecte votre navigateur à ces prestataires. Ils peuvent recevoir des informations techniques, telles que votre adresse IP et des détails sur votre navigateur, et utiliser des cookies ou des technologies similaires selon leurs propres politiques.
Ces services peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Leurs politiques expliquent l'utilisation des données, leur conservation, les lieux de traitement et les garanties disponibles. Les liens ci-dessous donnent accès aux informations correspondantes. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur ; leur blocage peut toutefois affecter certaines fonctions.
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- Cookies de Google et leur durée
- Transferts internationaux de données de Google
- Confidentialité et lieux de stockage d'OpenStreetMap
- Confidentialité de Font Awesome
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et la rectification des informations inexactes. Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez aussi demander leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer au traitement. Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Adressez votre demande à info@villamarie.it. Si nécessaire, nous pourrons demander des informations proportionnées pour vérifier votre identité. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité italienne, le Garante per la protezione dei dati personali, ou d'une autre autorité de contrôle compétente, notamment celle de votre pays de résidence dans l'UE.