Este aviso explica cómo utilizamos los datos personales cuando visita nuestro sitio web o nos consulta sobre una estancia.
¿Quién es responsable?
Villa Marie está gestionada por Aglae srl, responsable del tratamiento, con domicilio en Via della Boccaccia 50, 55012 Vorno, Capannori (LU), Italia. Número de IVA: IT02387360460. Para consultas sobre sus datos personales, escriba a info@villamarie.it.
Número REA: LU – 2215 71. Capital social: 450.000 euros (íntegramente desembolsado).
Consultas y reservas
Cuando consulta sobre una estancia, tratamos su nombre, correo electrónico, fechas deseadas, número de huéspedes y la información que incluya en su mensaje. Utilizamos estos datos para responderle, preparar una oferta y organizar una posible reserva y su estancia.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición suya o la ejecución del contrato. También tratamos los datos necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales. Sin los datos de contacto y de estancia obligatorios, no podemos gestionar correctamente su consulta. La información adicional del campo de mensaje es opcional.
¿Quién puede acceder a sus datos?
El acceso se limita a las personas que gestionan su consulta o estancia y a los proveedores necesarios para el sitio web, el correo electrónico y la administración de reservas. Las autoridades pueden recibir información cuando lo exija la ley. Puede contactarnos para conocer los destinatarios relacionados con su solicitud.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?
Para las consultas que no dan lugar a una reserva, los criterios son el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento necesario. Para las reservas, también consideramos la estancia, las obligaciones contables y legales de conservación aplicables y cualquier controversia pendiente. Estos criterios no significan que todos los registros se eliminen automáticamente tras un mismo plazo fijo.
Estadísticas del sitio
Utilizamos Statify y WP Statistics para comprender y mejorar el uso del sitio. Según la herramienta, las estadísticas incluyen páginas visitadas, fuentes de las visitas, fechas, información básica del navegador y dispositivo, y una ubicación aproximada obtenida de la conexión a internet, no del GPS.
Estas dos herramientas no utilizan cookies de seguimiento. WP Statistics enmascara las direcciones IP y aplica una función hash, en lugar de conservar las direcciones completas en sus registros estadísticos. Un identificador que cambia cada día permite estimar los visitantes diarios; se excluyen los usuarios con sesión iniciada y WP Statistics respeta la opción Do Not Track del navegador. Las estadísticas se guardan en la base de datos del sitio y son accesibles a los administradores.
WP Statistics está configurado para agregar los registros detallados después de 180 días, conservando los totales del sitio y de las páginas. Statify está configurado para conservar sus estadísticas durante 365 días.
Contenido externo y cookies
El sitio incluye vídeos de YouTube y un mapa de OpenStreetMap, y carga iconos de Font Awesome. Al cargar este contenido, su navegador se conecta a esos proveedores. Pueden recibir información técnica, como su dirección IP y datos del navegador, y utilizar cookies o tecnologías similares conforme a sus propias políticas.
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Sus derechos
Puede solicitar acceso a sus datos personales y la rectificación de información incorrecta. En las condiciones previstas por la ley, también puede solicitar la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos, y oponerse al tratamiento. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Envíe su solicitud a info@villamarie.it. Cuando sea necesario, podremos pedir información proporcionada para verificar su identidad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad italiana, Garante per la protezione dei dati personali, u otra autoridad de control competente, incluida la del país de la UE donde resida.